CBA Lives Assist for Microsoft Dynamics 365 の価格情報

Live Assistのサブスクリプションプランなら、
今すぐMicrosoft Dynamics 365とフルインテグレーションされたオムニチャネルエンゲージメントの提供を開始できます。

生産性を向上させ、ぜひとも事業成長の加速を実現させてください。

以下の料金プランは、100ユーザーを対象としたプリペイド型年間サブスクリプションに基づいた、ユーザー1人あたりの月額料金となります。

CORE

$33/AGENT
  • ブラウザ画面共有によるサポート
  • オペレータによる、ウェブページ・アプリ画面のリモート共有、表示、コントロール
  • Dynamics 365 フルインテグレーション
  • スポットライトとアノテーションツール
  • ドキュメントファイル送信
  • シングルサインオン
  • オンラインサポート
  • セルフヘルプナレッジベース

PREMIUM

$60/AGENT
  • Enhancedに含まれている機能全て
  • 音声およびビデオ通話
  • オムニチャネルエンゲージメント
  • チャットから音声・ビデオチャネルへのエスカレーション
  • “見えるものをみせる”機能
  • 訪問者へのダウンロード不要
  • ブラウザ画面の同時共有
  • 一方のみ、または双方向でのビデオ通話
  • 全画面表示
  • 埋め込み型通話ウィンドウ